Bibi er en af hverdagens helte på Bispebjerg Hospital. I uniformsbutikken under pavillon 3 sørger hun for at hjælpe personalet med at finde bukser, t-shirts og kitler i den rette størrelse. Og så sender hun folk afsted med et smil og håber på, at det smitter hele vejen op til kollegerne og patienterne på afdelingerne.